【ハウスクリーニングおすすめランキング5選|失敗しない選び方も解説

ランキング
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ハウスクリーニングと聞くとお金が高そうだし自分には無理かな・・・・と敬遠してしまう人も多いのでは?

家の中には掃除が難しい場所がありますよね。

  • 「汚れがこびりついていて落ちない」
  • 「分解して掃除するのはできない(エアコン、洗濯機)」
  • 「掃除に何日もかけたくない」など。
いろいろあるよね

そんな人はハウスクリーニング活用を検討してみてはいかがでしょうか。各家庭の悩みに合わせて様々な利用の仕方があります。

家庭のニーズはそれぞれ
  • 「エアコンは自分では掃除ができない」からプロの業者にまかせたい
  • お風呂とトイレなど水回りは数年に1度ハウスクリーニングしたい
  • 「時間をお金で買う」と割り切って定期的に業者を入れてキレイを保ちたい

各家庭のニーズに合わせて上手に業者を利用するとベネフィットが最大化します。

プロの力に頼ってね!

ハウスクリーニング業者は大手から個人事業まで多数あります。 ハウスクリーニング業者を比較検討すると会社数にビックリするでしょう。

本記事ではおすすめのハウスクリーニング業者をランキングで紹介します。

「清掃の技術」「サービス価格」「接客対応」「トラブル時の補償」「キャンセル対応」でランキングしたよ。

ランキングの他、クリーニング業者選び方や注意点をまとめました。 おすすめランキングは後半にありますので、先に見たい方は前半は飛ばしてくださいね。

ハウスクリーニングとは

お掃除のプロによる住宅の清掃サービス。 基本的にはハウスクリーニング業者が洗剤や掃除道具を持参して掃除をします
掃除の対象は家全体から風呂場のみ・エアコン掃除のみなど単品依頼も可能です。
注文形態は汚れが目立ったときに依頼する単発依頼と一定期間ごとに清掃してもらう定期契約があります。

近年の特徴は大掃除だけお願いするケースや、賃貸住宅の入居時・退去時の掃除に利用するケースが増えています。

家事代行との違い

家を業者に清掃してもらうサービスには他に『家事代行』があります。

ハウスクリーニングは業者持参の洗剤と道具を使いますが家事代行は家庭にある洗剤や道具を使います。
ハウスクリーニングは素人では落としにくい汚れをまるで買った時のようにキレイに落とします。

一方の家事代行は丁寧な掃除の延長線のイメージ。家事代行はハウスクリーニングと比べ価格が安いです。

 ハウス
クリーニング
家事代行
道具

業務用洗剤や機材

依頼者宅の洗剤と道具

掃除を
する人

専門研修
受けたスタッフ

家事が得意な主婦など

料金

家事代行より高い

ハウスクリーニング
より2割ほど安い

雇用型とマッチング型

ハウスクリーニング会社は大きく分けて「雇用型」と「マッチング型」があります。 雇用型とはハウスクリーニング会社がスタッフを直接雇用してサービスを展開しているタイプです。
一括で研修を行うことが多く一般的には、サービスの品質が高くばらつきが少ない特徴

一方マッチング型は「ハウスクリーニングをしたい人」と「実際にハウスクリーニングする会社」を結ぶ仕事です。

ユアマイスターやくらしのマーケット、CaSyなどの会社です。ユアマイスターに雇用されている社員が清掃サービスを行うのではなく、提携しているハウスクリーニング会社をマッチング(紹介)してくれます。
提携している清掃会社は個人事業主から法人まで多種多様です。営業戦略により非常に低価格の会社もあります。
一般的にマッチング型のほうが2割ほど価格が安いとされます。

 雇用型マッチング型
メリット
  • サービスの質が高い
  • サービスの質が安定
  • 料金が安い
  • 担当者を選べる
  • 直接やり取りが
    できて早い
デメリット
  • 金額が高い
  • 規定通りで
    融通がききづらい
  • サービスの質に
    ばらつきがある
  • トラブル対応が心配
代表的な
会社
  • お掃除本舗
  • カジタク
  • おそうじ革命
  • ユアマイスター
  • くらしのマーケット
  • CaSy

ハウスクリーニング業者を利用するメリット

プロの技術で綺麗がよみがえる

プロの技術と道具で綺麗がよみがえります。

「エアコンの高圧洗浄」「ポリッシャーで床掃除」「シンクの鏡面仕上げ」「業務用洗剤で水垢取り」これらはプロの技術がはっきりと感じる掃除です。
プロの技術と道具で買った時のような美しさがよみがえるります

機械の機能改善する

綺麗になるのはもちろんのこと、エアコン掃除や風呂釜掃除は内部の汚れが取れることで機能が改善し、長持ちにつながるメリットがあります。
こびりついた汚れをプロの技術で一旦綺麗にすると、その後はきれいをキープする掃除になるのでだいぶ楽になります。

時間をお金で買う

掃除は自分でやろうと思えば大体のことができます。とはいえ家じゅうの掃除となれば時間がかかり体は疲れます。ハウスクリーニング業者にお願いすることで 、掃除にかけない時間と体力を趣味や仕事に使うことができます。

ハウスクリーニング業者を利用するデメリット

ハウスクリーニング業者にお願いするデメリットはお金がかかることです。
自分でやれば無料のことに数万円のお金をかけるのはデメリットとも言えます。

はずれの業者や担当者に当たると、「汚れが落ちない」、「別の汚れを付けられる」、「物の破損」が起こりえます。
また自分の家の中に知らない人をあげるので心理的に抵抗感をもつ人もいるでしょう。特に女性の場合はなおさらです。

ハウスクリーニング業者の選び方

ハウスクリーニング業者は数多くあります。会社の規模、研修体制、サービス内容、価格体系など様々です。
迷いすぎてしまわないために、「何を重視して、どんな家にしたいか」を明確にしてから業者を選びましょう。

業者選びのチェックポイント
  1. 料金体系
  2. 掃除の技術
  3. 保証体制
  4. 接客の評判
選考ポイントが大事!

料金体系

価格は安いに越したことはありませんが相場金額との乖離がないかチェックしましょう。極端に安いのは逆に怪しいです。

どこまでの掃除範囲に対していくらかをチェックします。パッと見た時に安く見えても、注意書きに「どこどこまで清掃する場合は別途料金」とあればトータルでは安くありません。
ほかには駐車場代がかかるかどうかなど総合金額を比較しましょう。

割引もチェックしましょう。キッチンとお風呂場など複数箇所を依頼する場合はセット割引が適用されることもあります。

掃除の技術

ハウスクリーニング業者によって技術の差は違いがあります。経験豊富なスタッフを何人も揃えた会社や立ち上げ直後で経験の浅いアルバイトが多い会社。
最新の優れた道具や洗剤を取り入れている会社と安価な道具で済ませている会社など。
誰にでもできる床ふきや窓拭きでは差が出なくても、エアコン掃除や風呂釜掃除、洗濯槽の分解汚れ落とし、デリケートな木材に発生したカビなど熟練した人でなければ対応できない作業があります。

ハウスクリーニング業者と言いつつ表面の汚れを落とすだけであれば家事代行と変わりありません。素人では落としきれない汚れを落とすプロの技術を持つ会社を選びましょう。

また業者によって掃除をできる場所とできない場所があります。風呂やトイレやリビングはどの会社でもできますがソファーや壁や天井クロス、洗濯槽は対応していない会社もあります。

女性スタッフ希望OKか

自宅内にスタッフが入りプライベートな空間を見られることもあります。女性であれば同じ女性のスタッフの希望出せる会社が安心です。

保証体制

万が一ハウスクリーニング中に「別の汚れを作られた」、「全く汚れが落ちていない」などのトラブルが起きた時に誠意をもって保証してくれるかは重要です。

破損などの損害が起きた時に大手の会社であればほとんどが保険に入っています。そのためその保険を使って対応するので誠実に火を求めて対応してくれる可能性が高いです。

清掃の仕上がりに満足がいかない場合にやり直しサービスを設けている会社もあります。

接客の評判

ハウスクリーニングはスタッフが自宅に入り清掃を行う人的サービスです。 プライベート空間で私物に触れられる

わけなのでサービススタッフの接客態度は大変重要です。
例え家が綺麗になっても不快な思いをしてはハウスクリーニングを頼んでよかったという気持ちになれません。

接客の質をする術としては口コミやレビュー情報です。会社の公式ホームページや Twitterを確認します。書いてある情報がすべて正確とは言えませんし、同じサービスを受けても良いと感じる人、悪いと感じる人はいますので、参考にするスタンスが良いと思います。
やけに良いコメントが多いのも含めて参考になります。

優良な企業であるほど社員教育に力を入れているのでスタッフ個人による当たり外れの可能性が低くなるものです。

大手企業か個人事業か

生活スタイルの多様化で需要が高まっているハウスクリーニング会社には大小さまざまな会社があります。

おそうじ本舗やおそうじ革命のような大手会社と個人事業など小規模会社があります。
大手会社にも個人事業主にもそれぞれのメリットとデメリットがあります。一概にどちらが良いというわけではなく自分のニーズに合った会社を選びましょう。

大手業者のメリット
大手のデメリット
  • 本社があり各地域に営業所を展開するのでサービスの質が保たれています。 新人研修スキルアップ研修などが充実していてサービスの質が高い。
  • トラブル時の補償サービスやコールセンターなどお客様サービスが充実していることが多いメリットがあります。
  • 上記の各種サービスや広告宣伝費など経費もかかるので一般的に料金が高いことが多い。
  • サービスメニュー以外のことは禁止されているので、融通の利いたサービスが受けられにくい。
小規模業者のメリット
小規模業者のデメリット
  • 大手との競争に勝つために価格が安く設定されているとか多い。またついでに別のところも清掃するなど規定にしばられない柔軟な対応をとる会社もあります。
  • 元々大手で働いていた人が腕一本で独立するケースも多くその場合は質の良いサービスを安く受けられます。
  • 良くも悪くも未知数であるところ。 サービスの質が低い、スタッフの 態度が悪いなど運によるところです。
  • 価格が極端に安い業者などは裏があるものなのでネットのレビューなど複数みることをお勧めします。

キャンセルは可能か

ほとんどの会社が当日のキャンセルは全額負担のことが多いですが、3日前、1週間前などでは各社キャンセル規定が異なります。

キャンセル規定がやさしい会社が良いことは言うまでもありません。
夏本番になる前のエアコンクリーニングは予約が取れず1ヶ月待ちもざらです。ある程度の予定が立った段階で仮の予約を入れたいものです。その時にキャンセル規定が優しい会社であれば急な予定が入ったとしても無駄なお金を支払わずに済みます。

それではランキングを発表します。

ランキング トップ8

1位:おそうじ本舗

おそうじ本舗

料金は安く技術力実績を求める人に

おそうじ本舗は創業20年の全国に1700店舗以上業界最大手

高い技術力とお手軽料金で人気の会社です。 話題の「除菌清掃」や網戸やソファーやカーペットなどクリーニングの幅が広いのも特徴。

「LINEで簡単予約」「見やすいホームページ」など最新の技術を取り入れていて使いやすい。
複数箇所のセット割引、キャンペーンなど割引もありお得な会社です。

おそうじ本舗
特徴
  • 創業20年 歴史と安心の大手
  • エアコンクリーニングの197万台の実績
料金
  • エアコンクリーニング 12,100円
  • 浴室クリーニング:16,500円
  • キッチンクリーニング:18,150円
見積り
  • 現地訪問後に正式見積り
  • 電話では概算金額
  • LINEで簡単予約
掃除できる
場所
エアコン、浴室、トイレ、洗面台、キッチン回り、
フローリング、窓、カーペット、壁紙、ソファ
お客様対応
・研修
  • 自社スタッフ
  • 「おそうじ本舗」ライセンス保持者が担当
  • 担当店に女性スタッフがいれば対応可能
サービス
対応地域
  • 全国47都道府県
  • 全国1700店舗(業界NO.1)
代表電話の
営業時間
営業時間9時~20時(土日祝年末年始を除く)
清掃の土日対応夜間や土日祝日も対応可(店舗による)
オプション
の種類
  • 壁紙染色:貼り替えずに部屋本来の
    明るさを取り戻す
  • 特急便(3日以内にサービス実施・有料)
仕上がり保証規定なし
各種割引・
サービスパック
  • お引っ越し前後まるごとサービス
  • 在宅丸ごとクリーニング
  • LINE限定のお得な特典
  • 期間限定でキャンペーンを実施
駐車場代金無料
損害保険あり
支払い方法現金や各種クレジットカード・電子決済
キャンセル
・返金
2日前・前日・当日は、キャンセル料が発生
その他の
特記事項
 
企業情報HITOWAライフパートナー株式会社
東京都港区六本木1-4-5
創業1997年2月
こんな人に
おすすめ
  • 安く技術力と実績を求める人に
  • とりあえず業界NO.1にという人

おそうじ本舗の口コミ

2位:カジタク

イオンのカジタク

一律料金!見積もり訪問なしのイオングループのカジタク

カジタクはイオングループが運営するハウスクリーニング会社です。
大手ならではの「全国展開」「研修によるスタッフの質の安定」「トラブル保証」「カスタマーサービス」どれも安心して任せられます。

技術面においては花王と共同で環境にも人にもやさしく汚れもおちる洗剤を独自製造など道具にこだわっています。WAONがたまるのも嬉しいところ。

カジタク
特徴
  • イオングループが運営する大手
  • 販売実績100万件を突破し、顧客満足度97%
  • 一律料金で分かりやすい
  • WAON POINTがたまる
料金
  • エアコンクリーニング:12,000円
  • 浴室クリーニング:14,850円
  • キッチンクリーニング:14,850円
見積り全国一律料金でパソコン、スマホから簡単申し込み
掃除できる場所

エアコン、浴室、トイレ、洗面台、
キッチン回り、フローリング、窓、

お客様対応
・研修
  • 独自の研修を受けたプロのスタッフ
    が対応するから仕上がりが良い
  • 自社研修施設を保有
  • 技術研修だけでなく座学研修でマナー向上
  • コンタクトセンターも自社で運営
サービス
対応地域
全国47都道府県
得意分野
  • 花王とクリーニング用品の共同開発
  • 汚れが落ちるプロ仕様の洗剤
代表電話の
営業時間
10時~16時
清掃の土日対応
  • 土日対応可
  • 早朝・深夜は対応不可
オプションの種類 
仕上がり保証
  • あり。清掃から7日以内なら無料で再実施
  • 担当したスタッフのレベルが未熟でも
    仕上がり保証があれば安心
各種割引・
サービスパック
  • 大掃除サービス4カ所セット
  • 大掃除早割キャンペーン
駐車場代金無料
損害保険加入
支払い方法
  • クレジットカード
  • Amazon Pay
  • NP後払い
キャンセル
・返金
  • 2日前18時以降:サービス予定料金の50%
  • 前日18時以降 :サービス予定料金の100%
その他の
特記事項
 
企業情報アクティア株式会社
東京都中央区八丁堀4-3-3
こんな人
おすすめ
  • 安く技術力と実績を求める人に

カジタクの口コミ

3位:おそうじ革命

おそうじ革命

メディアでもおなじみでコスパも抜群

おそうじ革命のサービススタッフはアルバイトや派遣ではなくハウスクリーニングのプロの集団。高品質サービスを業界最安値レベルで提供するコスパが人気の秘密

2年連続オリコン調査による「コストパフォーマンス」1位を獲得しています。電子マネーでの支払いなど最近の世の中の動きに合わせお客様の利便性向上にも力を入れています。

おそうじ革命
特徴
  • 15万件の実績
  • 2021年 オリコン顧客満足度調査にて
    コストパフォーマンス」で2年連続第1位
  • 多くの支払い方法に対応
料金
  • エアコンクリーニング:9,980円
  • 浴室クリーニング:15,400円
  • キッチンクリーニング:16,500円
  • 固定料金制なので汚れがひどくても
    追加料金がかからず安心
見積り事前訪問なし
メール、電話、LINEで最終お見積り可能
掃除できる
場所
エアコン、浴室、トイレ、洗面台、キッチン回り、
フローリング、窓、カーペット、壁紙、
照明器具、ベランダ、空室クリーニング
お客様対応
・研修
  • 安心の自社スタッフ
  • スタッフの指名可能
  • 作業スタッフは45日の研修(業界最長)
  • サービス品質向上のため利用者へのアンケート調査
  • クレームは全て経営陣が目を通す本気度
サービス
対応地域
全国に230店舗展開
代表電話の
営業時間
9時~19時
清掃の
土日対応
  • 土日祝、対応
  • 夕方作業も可能(時間外料金がかかることあり)
  • 早朝対応は店舗判断
オプション
の種類
  • 除菌抗菌コーティング
仕上がり保証あり。
実施から3日以内なら無料で再仕上げ
各種割引・
サービスパック
  • 家まるごと掃除パック
  • 大掃除早得キャンペーン
駐車場代金なし。別途かからない
損害保険加入済み。
支払い方法現金、クレジットカード、楽天ペイ、
交通系 IC カード、QUICPay、ID、
nanaco、 Apple Pay、PayPay、au Pay
キャンセル
・返金
作業日から1週間以内は100%
その他の
特記事項
ネットと電話両方から予約できる
企業情報株式会社 KIREI produce
東京都港区海岸1-9-18
2010年4月
こんな人に
おすすめ
  • 安く技術力と実績を求める人に

おそうじ革命の口コミ

4位:ダスキン

知名度も実績も抜群のダスキン。大手ならではの教育体制があり「技術」「マナー」研修を実施しているため、誰が担当しても一定レベルのサービスレベルです。
また研磨サービス・網戸張替えソファーカーペット掃除などの対応できるので家全体を任せられます。洗剤と道具に対するこだわりも高いです。そのため価格は高いですが確実に高いサービスを受けたいという人にはおすすめです。

ダスキン
特徴
  • ダスキンはミスタードーナツを運営する大手
  • 料金は高いがサービスの質は高い
  • ダスキン独自の掃除器具や洗剤を使用
料金
  • エアコンクリーニング:14,300円
    2台以上の場合はセット割引で1台当たり11,550円~
  • 浴室クリーニング:19,800円
  • キッチンクリーニング:18,700円
掃除できる場所

エアコン、浴室、トイレ、キッチン回り、
洗面台、フローリング、ソファ、カーペット、窓

お客様対応・研修
  • 自社スタッフで安心感
  • クリーニング工程で抗菌・防カビ処理(無料)
  • 全国で厳しい実機研修
サービス対応地域全国47都道府県
代表電話の営業時間営業時間は8時~20時、年中無休
清掃の土日対応店舗による
オプションの種類
  • オゾン除菌・脱臭サービス
  • エコ掃除
仕上がり保証 
各種割引・
サービスパック
  • ハウスワイドサービス:25,300円(税込)~
  • お部屋の全てお掃除サービス:16,500円(税込)
駐車場代金駐車場代は別途かかる
損害保険加入済み
支払い方法現金、クレジットカード、銀行振込
キャンセル・返金作業日の1週間前〜2日前までならかからない
その他の特記事項
  • モップなど掃除用具の販売も行っている
  • 贈って喜ばれるダスキンギフトカード
企業情報
  • 株式会社ダスキン
  • 大阪府吹田市豊津町1番33号
こんな人におすすめ
  • 丁寧なお客様対応を求める人
  • 知名度と安心感を重視したい人

5位:ユアマイスター

ユアマイスターはハウスクリーニングを依頼したい人とサービスを提供したいプロとマッチングするサービスです。多数のプロの中から検索機能を使って自分の条件にあったプロを選べるのが特徴です。

写真を撮って送るだけで最大3件の見積もりが可能。
マッチングサービスなので直営店より安いことが多く、「技術力が高く、安くて、感じの良い」運命のプロに出会えることも。各種保障も充実しています。

ユアマイスター
特徴
  • ハウスクリーニング会社のマッチングサービス
  • おまかせマイスターは格安定額料金
  • ユアマイスターが品質基準を設け日々点検
  • 全体の品質管理を徹底
料金
  • エアコンクリーニング:1台8,000円~
  • 浴室クリーニング:10,000円〜
  • キッチンクリーニング:10,000円〜

※料金は、依頼するプロによりことなる

見積り 
掃除できる場所エアコン、浴室、トイレ、洗面台、キッチン回り、
フローリング、窓、カーペット、壁紙、ベランダ、窓
お客様対応
・研修
 
サービス対応地域全国47都道府県
代表電話の
営業時間
9:00~18:00(日祝除く)
清掃の土日対応対応可能
オプション
の種類
 
仕上がり保証
  • あり。実施から7日以内なら無料で再仕上げ
  • 30日間補償の「あんしん補償ベーシック」
各種割引・
サービスパック
  • スターセール
  • パックプランは業者による
駐車場代金別途かかる
損害保険加入済み
支払い方法現金、クレジットカード、NP後払い、PayPay
キャンセル・返金店舗によって発生する
その他の特記事項ハウスクリーニング以外に
家電製品の修理メンテナンスも対応
企業情報ユアマイスター株式会社
東京都世田谷区三宿1丁目13−1
2016年8月
こんな人に
おすすめ
  • 安くて良い業者を探しだいたい人
  • 自分の条件に合うプロを検索して選びたい人

一番のおすすめ業者は『おそうじ本舗』

当サイトのおすすめハウスクリーニング業者はおそうじ本舗です。

「サービスを『安く』『上手に』『早く』提供してほしい」
利用者が一番求める希望を満たすのが『おそうず本舗』だよ。

創業20年の清掃ノウハウがあるため、技術が高く幅広いタイプの汚れをスピーディーに落としてくれます。
会社規模が大きいため「全国展開」、「研修による高い水準のスタッフの質」、「カスタマーサービスの充実」や「インフラの充実」「スタッフが多く予約が取りやすい」など大手企業ならでは良さがあります。

一番気になる料金の安さにおいてもリーズナブルです。大手で知名度が高いと強気の価格設定をする会社もありますが「おそうじ本舗」は安さも武器にさらに顧客を増やしています。

とりあえず「『安くて、キレイになる良い業者』を安心して選びたい」という人はおそうじ本舗がおすすめです。

おそうじ本舗

料金は安く技術力実績を求める人に

おそうじ本舗は創業20年の全国に1700店舗以上業界最大手

高い技術力とお手軽料金で人気の会社です。 話題の「除菌清掃」や網戸やソファーやカーペットなどクリーニングの幅が広いのも特徴。

「LINEで簡単予約」「見やすいホームページ」など最新の技術を取り入れていて使いやすい。
複数箇所のセット割引、キャンペーンなど割引もありお得な会社です。

【番外編】ハウスクリーニングの前に、物の片付けが必要な場合

ハウスクリーニング会社は基本的に汚れを落とすのが仕事です。物が散らかっているならまずは片付けから始めなくてはいけません。
ハウスクリーニングを予約申し込み後には作業がしやすいように物を片付けなくてはなりません。少しなら片付けを手伝ってくれますがハウスクリーニングの時間が減ってしまいます。
部屋が散らかっている人はまずは片付けから始めましょう。

片付けを代行してくれるプロの業者があります。掃除も片付けも一度プロの力を借りて綺麗にしたいということはまずは片付け業者からあたりましょう。

ゴミ屋敷バスター七福神

ゴミ屋敷バスター七福神は、家庭内の不用品回収からゴミ屋敷の片付け、お家まるごと清掃、遺品整理まで行う清掃業者です。
「ゴミ屋敷清掃士」が 在籍する専門集団なのでスキルが高く安心して任せられます。

対応エリアは、関東8県・関西6県・東海4県と広い地域に対応しています。

見積もり・深夜料金・出張料・特急料金がすべて無料。片付けの過程で発生した不用品の買取サービスもあるので金銭的なメリットがあり、 物を捨てる気持ちを後押ししてくれます。

作業中の予期せぬ破損事故に備え損害保険に加入しているので保証も安心です。

様々な利用者のニーズに応え、深夜対応・女性スタッフ対応・スピード対応などサービス内容が豊富なのも特徴です。

まとめ

気になるハウスクリーニングサービスは、ありましたか?

ハウスクリーニングサービスは、掃除の知識や経験が求められる専門的なサービスです。

主婦経験や掃除に自信のあるスタッフが作業を行う家事代行に対して、ハウスクリーニングは、お掃除専門のプロスタッフが作業を行います。

普段自分では掃除が難しい箇所や、忙しくて定期的に掃除できない場合でも、プロに任せればあっという間にきれいにしてくれます。

ぜひ、プロの高レベルのサービスを利用して、綺麗な家と時間にも心の余裕を味わってください。

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